ספרדית עסקית לפגישות, עסקאות ועבודה בספרד

1. Mucho gusto. הצג את עצמך, התפקיד שלך והחברה שלך.Soy responsable de compras en una empresa de logística.
2. שיחה קטנה שעובדת. נסיעות, מלאגה, הסוף שבוע: שמור על שיחה.¿Es su primera vez en Málaga?
3. Usted או tú? רישום במשרדים ספרדים, כותרות, ומתי להחליף.¿Nos tuteamos?
4. פותחים וסגיר אימיילים. אימיילים רשמיים וידידותיים שנשמעים טבעיים.Le escribo en relación con su propuesta.
5. תזמון של פגישות. ימים, זמנים, שעות עבודה ספרדיות, תזמון מחדש.¿Le viene bien el martes a las diez?
6. שיחות טלפון וידאו. תשובה, העברה, בקשה למישהו לחזור, חיבורים גרועים.Perdone, se ha cortado. ¿Me oye ahora?
7. החברה שלך בשתי דקות. היסטוריה, גודל, תחומים ולקוחות.Contamos con 80 empleados y oficinas en tres países.
8. מספרים, מחירים וכסף. מספרים גדולים, עשרוניים, אחוזים ו-IVA.Le ofrecemos un descuento del 5 %.
9. בקשה ואישור של מידע. בקשות אדיבות ובדיקת פרטים.Quería confirmar la fecha de entrega.
10. נקודת ביקורת. פגישה ראשונה עם קליינט חדש, ואז אימייל המעקב.

11. הצגת מוצר או שירות. תכונות, הטבות והשוואות.Esto le permite reducir costes.
12. מגמות ותוצאות. תיאור תרשימים, עם ההווה המושלם לשנה זו, כפי שאנשים אומרים זאת בספרד.Este trimestre las ventas han subido un 12 %.
13. הצגה קצרה. מבנה, סימום וגלויות.Pasemos a la siguiente diapositiva.
14. טיפול בשאלות. ניצול זמן, הבהרה ותשובה לשאלות קשות.Buena pregunta. Déjeme comprobarlo.
15. פתיחת משא ומתן. מטרות, עדיפויות ועמדות ראשונות.Para nosotros es importante que la entrega sea puntual.
16. הצעות ונגד הצעות.Le proponemos un precio de 6,20 euros por unidad.
17. ויתורים תנאים.Si aumentan el pedido, bajamos el precio un 3 %.
18. אמירה לא והתמודדות עם התנגדויות.Entiendo su preocupación, pero me temo que no es posible.
19. סגירה ואימייל המעקב. סיכום מה שהסכימו עליו.Entonces, quedamos en que ustedes envían el pedido el lunes.
20. נקודת ביקורת. משא ומתן מדומה מוקלט בן 15 דקות עם משוב.

בחר בעקבות שלך. תיירות ואירוח: ביצוע, מכירות נוספות, ביקורות ותלונות. נדל״ן: צפייה, nota simple, חוזה הערות והנכסים. טכנולוגיה וסטארטאפים: עמידות, הצגות מוצרים והשקעה בעניינים. או הענף שלך, כגון חוק, בריאות או אוצר, עם המסמכים שלך האמיתיים.

21. אוצר המילים של הענף שלך. המילים והביטויים שאתה משתמש בהם כל שבוע.
22. שיחת הקליינט. ממשק ראשון והבנת מה הקליינט צריך.
23. הצגת ההצעה שלך. נכס, חבילת מלון, הדגמה של תוכנה או השירות שלך.
24. הצעות מחיר, מחירים ותנאים בענף שלך.
25. מסמכים שאתה קורא כל שבוע. חוזים, רישומים, מפרטות או תנאי הזמנה.
26. בעיות ותלונות. התנצלות, פתרון והשתלמות.Lamentamos las molestias. Le proponemos lo siguiente.
27. טלפון, WhatsApp ואימייל עם קליינטים. קצר, ברור ומקצועי.
28. פגישות עם שותפים וספקים.
29. כללי הענף שלך במילים פשוטות. הספרדית שאתה צריך להבין אותם (שפה, לא עצה משפטית).
30. נקודת ביקורת. מקרה מחקר מלא מהעבודה שלך.

31. הודעות עבודה והקורות החיים שלך. הקורות החיים והמכתב של כריכה בספרדית.
32. ראיון העבודה. הניסיון שלך, החוזקים שלך ושאלות לשאול.Lo que más valoro de un equipo es la comunicación.
33. החוזה שלך. סוגי חוזים, תקופת ניסיון, שעות וחופשות.
34. קריאת אישור משכורת. Thenómina: ברוטו ונטו, IRPF ו-Seguridad Social.
35. תרבות מקום עבודה בספרד. הירארכיה, פגישות, לוחות זמנים, ארוחת צהריים וsobremesa.
36. אימיילים ל-HR וקולגות. בקשות, היעדרויות וחופשות.
37. בנקים, gestoría ומשרדי ציבור. Cita previa, טפסים, NIE ו-TIE.
38. תרבות עסקית במלאגה. אירועים, הצגות והפרופיל שלך בספרדית.
39. אי הסכמה בחיוב ותן משוב.No digo que no tengas razón, pero...
40. נקודת ביקורת. ראיון עבודה מדומה או בדיקת ביצוע.

41. בנהל פגישה. סדר הדיון, ההחלפות ושמירה על זמן.
42. ויכוחים ושכנוע. טיעון, ויתור ועדינות בנקודה שלך.
43. כתיבת דוח. מבנה, מחברים וסגנון חסר אישיות.
44. כתיבת הצעה או תגובה למכרז.
45. מכתבים רשמיים ותלונות, וכיצד לענות עליהם.
46. הצגות עם שאלות לקהל גדול יותר.
47. שיחות עם מספר דוברים ודגש, מספרד ומאמריקה הלטינית.
48. משא ומתן על פני תרבויות. ספרד, מקסיקו, ארגנטינה וקולומביה.
49. תרגול בחינה. DELE B2 או C1, או משימות תעודה של חדר הסחר.
50. הערכה סופית. הצגה מוקלטת, דוח כתוב והמשוב שלך.