Terms and Conditions / Terminos y Condiciones

Effective date: 2026-08-22. This document is published by Vamos Academy and applies to the school named in it.

PART A: ENGLISH

1. Who you are contracting with

VAMOS Academy Toronto is operated by VSA Academy Inc, 240 Richmond St W, Toronto, ON M5V 1V6, Canada (“the school”, “we”, “us”).

By booking a course, paying a deposit, or using the Toronto site, you accept these Terms.

2. Scope

These Terms cover in-person and online Spanish and English courses, group and one-to-one, sold through VAMOS Academy Toronto. They do not cover tours, experiences, events, legal services, or translation/interpretation services. They also do not cover accommodation, which is booked separately where it is offered, and they do not cover any programme intended to train you to teach a language.

3. Booking

  • Internet-agreement disclosure. Before you complete a booking online, we will show you, in a form you can save or print: our legal name and any business name we use; our business address, telephone number and email address; a fair and accurate description of the course, including any technical requirements for online classes; an itemized list of prices including taxes; a description of any additional charges, such as official exam fees or materials, that are not included in the course price; the total amount and currency (CAD); the terms and method of payment; the course start date; and any other restrictions or conditions that apply. We will also give you a clear “accept / decline / go back and correct” step immediately before you enter into the agreement, and we will send you a written copy of the agreement within 15 days of your booking.

4. Payment and your place

  • Pay in full when you book, or secure your place with a 30% deposit when your course starts 10 or more days from today. Courses starting sooner, and packs of 5 or 10 hours, are paid in full.
  • The remaining 70% is due 5 days before your start date. We e-mail you reminders with a payment link, or we charge the card you saved if you chose automatic payment.
  • If the balance is not paid by then, your booking is cancelled and the deposit is kept. The deposit is non-refundable.
  • If we cannot place you in a class, we return your deposit in full.
  • Prefer private lessons? After your group course starts, you can convert your remaining group hours into private lessons at half the time: every 2 group hours become 1 private hour.
  • For private one-on-one lessons, you can change your start date once, at least 5 days before your current start, to a Monday within 3 months. Your balance date moves with it. Group classes cannot be paused, cancelled or moved, so their start date is fixed.
  • Questions? Write to us on WhatsApp, call 1-888-808-1242 or e-mail online@vamospanish.com.

5. Force majeure

Force majeure means an event beyond the school’s reasonable control, including fire, flood, pandemic, strikes, terrorism, or government restriction. Where a class or course cannot be delivered because of a force majeure event, the school is not responsible for the non-delivery, and the remedy is a class credit.

6. Course changes by the school

The school may adjust the teacher, classroom, or schedule of a course for operational reasons. Where a group course does not reach its minimum enrollment, it may be converted to private lessons at a rate of 2 hours of group class equal to 1 hour of private tuition; the service is still delivered in an adapted format.

7. Visa refusal and support letters

The school does not sponsor, issue, or guarantee any visa, study permit, or other immigration outcome, and does not promise that enrollment will support a visa application. On request, the school may issue a letter confirming a booking or enrollment for the student’s own use in a visa application; that letter states facts about the booking only and makes no representation or promise about the outcome of any visa or immigration decision.

8. Student conduct

Respectful conduct toward classmates, staff, and teachers is required. No alcohol, no smoking, and no pets in the classroom or shared teaching spaces. A student may be expelled for misconduct or for endangering others. A student is responsible for damage they cause to school property or a third party’s property during a school activity.

9. Payment and billing

  • Prices are shown and charged in Canadian dollars (CAD), all-in, with no hidden fixed charges added after checkout.

10. Data protection and privacy

See the separate Privacy Policy. In short: we collect the personal information needed to run your booking and course, we do not sell it, and some of your information is processed outside Canada; the Privacy Policy explains that transfer and your rights.

11. Intellectual property

Course materials, whether printed, digital, or online, are owned by the school or licensed to it and are provided for the enrolled student’s personal study use only. Copying, redistributing, or publishing course materials without written permission is not allowed.

12. Liability

The school is not liable for loss, damage, or injury caused by a third-party provider (for example an accommodation or activity partner) or by an event outside its reasonable control.

13. Governing law

These Terms and any dispute arising from them are governed by the laws of the Province of Ontario and the federal laws of Canada applicable in Ontario, and the courts of Ontario have jurisdiction.

14. Final provisions

We may update these Terms at any time; the version in effect when you booked is the version that applies to your booking. The current version is always available on our website.

15. Contact and company identification

  • Legal name: VSA Academy Inc, doing business as VAMOS Academy Toronto.
  • Registered address: 240 Richmond St W, Toronto, ON M5V 1V6, Canada.
  • Teaching address: 240 Richmond St W, Toronto, ON M5V 1V6, Canada, unless your booking confirmation names a different classroom location.
  • Telephone: 1-888-808-1242
  • Write to us on WhatsApp
  • Email: online@vamospanish.com
  • Website: vamospanish.com

PARTE B: ESPAÑOL

1. Con quien contratas

VAMOS Academy Toronto es operada por VSA Academy Inc, 240 Richmond St W, Toronto, ON M5V 1V6, Canada (“la escuela”, “nosotros”).

Al reservar un curso, pagar una seña, o usar el sitio de Toronto, aceptas estos Términos.

2. Alcance

Estos Términos cubren cursos presenciales y en línea de español e inglés, grupales e individuales, vendidos por VAMOS Academy Toronto. No cubren excursiones, experiencias, eventos, servicios legales, ni servicios de traducción o interpretación. Tampoco cubren el alojamiento, que se reserva por separado donde se ofrece, ni ningún programa destinado a formar a alguien para enseñar un idioma.

3. Reserva

  • Divulgación previa para acuerdos por internet. Antes de completar una reserva en línea, te mostraremos, en un formato que puedas guardar o imprimir: nuestra razón social y cualquier nombre comercial que usemos; nuestro domicilio comercial, número de teléfono y correo electrónico; una descripción justa y precisa del curso, incluyendo cualquier requisito técnico para las clases en línea; una lista detallada de precios incluyendo impuestos; una descripción de cualquier cargo adicional, como tasas de examen oficiales o materiales, que no esté incluido en el precio del curso; el monto total y la moneda (CAD); las condiciones y el método de pago; la fecha de inicio del curso; y cualquier otra restricción o condición aplicable. También te daremos un paso claro de “aceptar / rechazar / volver y corregir” inmediatamente antes de que celebres el acuerdo, y te enviaremos una copia escrita del acuerdo dentro de los 15 días de tu reserva.

4. Pago y tu lugar

  • Pagá el total al reservar, o asegurá tu lugar con una seña del 30% cuando tu curso empiece 10 o más días después de hoy. Los cursos que empiezan antes, y los paquetes de 5 o 10 horas, se pagan por completo.
  • El 70% restante vence 5 días antes de tu fecha de inicio. Te enviamos recordatorios por e-mail con un enlace de pago, o cobramos la tarjeta que guardaste si elegiste el pago automático.
  • Si el saldo no se paga a esa fecha, tu reserva se cancela y la seña se conserva. La seña no es reembolsable.
  • Si no podemos ubicarte en una clase, te devolvemos la seña completa.
  • ¿Preferís clases particulares? Una vez que empieza tu curso grupal, podés convertir las horas de grupo que te quedan en clases particulares a la mitad del tiempo: cada 2 horas de grupo se convierten en 1 hora particular.
  • En las clases particulares individuales, podés cambiar tu fecha de inicio una vez, al menos 5 días antes de tu inicio actual, a un lunes dentro de los próximos 3 meses. La fecha de tu saldo se mueve con ella. Las clases grupales no se pueden pausar, cancelar ni mover, así que su fecha de inicio es fija.
  • ¿Dudas? Escribinos por WhatsApp, llamá al 1-888-808-1242 o escribinos un e-mail a online@vamospanish.com.

5. Fuerza mayor

Se entiende por fuerza mayor un evento fuera del control razonable de la escuela, incluyendo incendio, inundación, pandemia, huelgas, terrorismo, o restricciones gubernamentales. Cuando una clase o curso no pueda dictarse por un evento de fuerza mayor, la escuela no es responsable por esa falta de prestación, y el remedio es un crédito de clases.

6. Cambios de curso por parte de la escuela

La escuela puede ajustar el docente, el aula, o el horario de un curso por razones operativas. Cuando un curso grupal no alcance el mínimo de inscriptos, puede convertirse en clases particulares a razón de 2 horas de clase grupal por 1 hora de clase particular; el servicio igual se presta, en un formato adaptado.

7. Rechazo de visa y cartas de apoyo

La escuela no patrocina, no emite, ni garantiza ninguna visa, permiso de estudio, u otro resultado migratorio, y no promete que la inscripción respalde una solicitud de visa. A pedido, la escuela puede emitir una carta que confirme una reserva o inscripción para uso del estudiante en su solicitud de visa; esa carta enuncia hechos sobre la reserva únicamente y no realiza ninguna promesa sobre el resultado de una decisión migratoria o de visado.

8. Conducta del estudiante

Se exige un trato respetuoso hacia compañeros, personal, y docentes. No se permite alcohol, no se permite fumar, y no se permiten mascotas en el aula ni en espacios compartidos. Un estudiante puede ser expulsado por mala conducta o por poner en riesgo a terceros. El estudiante es responsable por daños que ocasione a los bienes de la escuela o de un tercero durante una actividad de la escuela.

9. Pago y facturación

  • Los precios se muestran y se cobran en dólares canadienses (CAD), sin cargos fijos ocultos agregados después del pago.

10. Protección de datos y privacidad

Ver la Política de Privacidad separada. En resumen: recopilamos los datos personales necesarios para gestionar tu reserva y curso, no los vendemos, y parte de tu información se procesa fuera de Canadá; la Política de Privacidad explica esa transferencia y tus derechos.

11. Propiedad intelectual

Los materiales del curso, impresos, digitales, o en línea, son propiedad de la escuela o están licenciados a ella, y se entregan para el uso de estudio personal del estudiante inscripto únicamente. No está permitido copiar, redistribuir, o publicar materiales del curso sin autorización escrita.

12. Responsabilidad

La escuela no es responsable por pérdidas, daños, o lesiones causadas por un proveedor externo (por ejemplo un socio de alojamiento o de actividades) o por un evento fuera de su control razonable.

13. Ley aplicable

Estos Términos y cualquier disputa que surja de ellos se rigen por las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables en Ontario, y los tribunales de Ontario tienen jurisdicción.

14. Disposiciones finales

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento; la versión vigente al momento de tu reserva es la que se aplica a tu reserva. La versión actual siempre está disponible en nuestro sitio web.

15. Contacto e identificación de la empresa

  • Razón social: VSA Academy Inc, que opera bajo el nombre comercial VAMOS Academy Toronto.
  • Domicilio registrado: 240 Richmond St W, Toronto, ON M5V 1V6, Canadá.
  • Domicilio de enseñanza: 240 Richmond St W, Toronto, ON M5V 1V6, Canadá, salvo que tu confirmación de reserva indique otra sede.
  • Teléfono: 1-888-808-1242
  • Escribinos por WhatsApp
  • Correo electrónico: online@vamospanish.com
  • Sitio web: vamospanish.com