🇦🇷 Inschrijving studenten: Buenos Aires

Welkom bij Vamos Academy

Uw reis begint hier

We zijn verheugd je aan boord te hebben! Voordat u begint, is het essentieel om onze Algemene Voorwaarden door te nemen. We hebben ze zo duidelijk en vriendelijk mogelijk ontworpen, zodat je alle informatie hebt die je nodig hebt voor een geweldige ervaring met ons.

Algemene voorwaarden: de basis begrijpen

• Vamos Academie (de "School"): Dat zijn wij, de mensen die u zullen begeleiden tijdens uw taalleertraject.
• Jij ("Student"): Dat ben jij, onze gewaardeerde deelnemer, of je nu voor jezelf boekt of namens iemand anders.
• Overmacht: Gebeurtenissen buiten onze controle (zoals aardbevingen of onverwachte overheidsmaatregelen) die onze diensten kunnen verstoren.

Jurisdictie:

Onze activiteiten bij Vamos Academy worden beheerst door de lokale wetten die relevant zijn voor de locatie van elke school. Voor onze school in Argentinië zijn de Argentijnse wetten van toepassing en alle juridische zaken zijn onderworpen aan de jurisdictie van de rechtbanken in Buenos Aires. Evenzo zullen voor onze school in Spanje de Spaanse wetten van kracht zijn, waarbij geschillen worden beslecht door de rechtbanken in Málaga. Deze afbakening zorgt ervoor dat juridische kwesties efficiënt worden beheerd en in overeenstemming met de specifieke wettelijke normen van de locatie die je kiest voor je studie.

Cursussen en leren:

• Klasse Structuur: Verwacht groepslessen van 4 uur met een korte pauze. De eerste dag kan beoordelingen bevatten om ervoor te zorgen dat u op het juiste niveau zit.
• Regels voor groepslessen: Er zijn minimaal twee studenten nodig om een klas te leiden. Als jij de enige bent, regelen we privélessen zonder extra kosten.
• Verplaatsing en terugbetalingen**: We kunnen geen restitutie of herschikking aanbieden voor gemiste groepslessen. Privélessen kunnen 24 uur van tevoren worden verzet.

Alleen voor online lessen:

Zorg voor een goede internetverbinding, een werkende camera en microfoon en een rustige ruimte voor je online lessen.

Materialen en intellectueel eigendom:

De materialen die wij leveren zijn alleen voor uw ogen. Het delen of verkopen ervan is niet toegestaan.

Betalingen en financiële naleving:

• Bevestiging van de reservering: Je plek is gegarandeerd zodra de volledige betaling is ontvangen. Wij accepteren creditcards, bankoverschrijvingen en PayPal.
• Creditcard veiligheid: We houden ons aan strikte beveiligingsnormen om uw creditcardgegevens te beschermen. Transacties zijn versleuteld en voldoen aan de nieuwste beveiligingsprotocollen.
• Transparantie in transacties: Alle kosten die verband houden met uw cursus en accommodatie worden duidelijk geschetst, zonder verborgen kosten.

Persoonlijk restitutiebeleid:

Hallo daar! We snappen helemaal dat het leven soms niet gaat zoals gepland en dat veranderingen onvermijdelijk zijn. Bij Vamos Academy willen we samen met jou deze hik zo probleemloos mogelijk laten verlopen. Hier is ons restitutiebeleid, met zorg opgesteld, om de zaken eerlijk en duidelijk te houden voor alle betrokkenen:

• Als je van gedachten verandert:
  • Een opzegtermijn van een hele maand (of meer): Als je ons meer dan 30 dagen voor aanvang van je cursus laat weten dat je er niet bij kunt zijn, betalen we je graag volledig terug, minus een kleine servicetoeslag van 15%. We hebben dit stukje nodig om het voorbereidende werk dat we voor uw komst hebben gedaan te beheren.
  • Caught in the Middle (14 tot 30 dagen vooruit): Gewijzigde plannen? Dat begrijpen we. Als het tussen de 14 en 30 dagen voor aanvang van je cursus is, kunnen we een terugbetaling van 50% aanbieden. Het is voor ons een manier om uw behoeften en die van ons in evenwicht te brengen.
  • Last Minute Nieuws (minder dan 14 dagen): Oh jee, dit is een moeilijke. Als het minder dan 14 dagen duurt, hebben we waarschijnlijk alles speciaal voor jou ingesteld, dus we kunnen op dit moment geen restitutie aanbieden. Maar we zijn hier om te praten over hoe we je nog op een andere manier kunnen ondersteunen.
• Als we moeten annuleren:
  • Het ligt niet aan jou, het ligt aan ons: Mochten we ooit een cursus moeten annuleren (afgezien van die zeldzame gevallen van overmacht), dan krijg je elke cent terug, zonder vragen te stellen.
  • Wanneer de natuur opspeelt: Voor annuleringen als gevolg van overmacht (zoals onverwachte natuurrampen, nationale stakingen en dergelijke), bieden we twee keuzes: een volledige terugbetaling of de optie om wat je hebt betaald over te dragen naar een toekomstige cursus of online lessen. Laten we samen limonade maken van citroenen!
• Over ontbrekende lessen: Het leven stopt niet; Dat snappen we. Als je een les mist, kunnen we geen restitutie of individuele make-upsessies aanbieden, maar we beloven je op alle mogelijke manieren te helpen je bij te praten.
• Ga je vroeg naar huis? Als je om welke reden dan ook je cursus moet inkorten, zijn we er om je op andere manieren te ondersteunen, maar kunnen we geen restitutie bieden voor het gemiste deel van je reis. Een goede reisverzekering kan in deze situaties een echte redder in nood zijn.
• Aanpassingen en glimlachen: Bij ons draait alles om flexibiliteit. Wilt u uw boeking aanpassen? Laten we chatten. We zijn erop gebrand om een oplossing te vinden die een glimlach op uw gezicht tovert, zonder extra kosten, zolang we maar voldoende op de hoogte zijn.

Met een beetje geduld kom je een heel eind:

Terugbetalingen hebben wat tijd nodig om te verwerken - tot 15 dagen. We beloven dat we ermee bezig zijn en dat we er alles aan zullen doen om de zaken te versnellen.

Goed om te weten:

• Investeren in een reisverzekering die annuleringen en onderbrekingen dekt, is een slimme zet en kan u gemoedsrust geven.
• We zijn een en al oor als je vragen hebt of gewoon opties wilt bespreken. We zijn hier om uw ervaring soepel en plezierig te maken.

Verzekeringen en documenten

• Reisvereisten: Het is aan jou om in het bezit te zijn van geldige reisdocumenten en visa. We raden een uitgebreide reisverzekering aan die annuleringen, medische noodgevallen en verlies van persoonlijke spullen dekt.

Blijf op de hoogte:

Feestdagen: Controleer hoe lokale feestdagen van invloed kunnen zijn op je lesrooster.

Prijsinformatie:

Volledige openbaarmaking: Prijzen op onze website zijn inclusief alle toepasselijke belastingen. Eventuele wijzigingen in de cursus- of accommodatieprijzen worden van tevoren gecommuniceerd.

Accommodatie:

We streven ernaar om aan uw accommodatievoorkeuren te voldoen, afhankelijk van beschikbaarheid. Vervroegd vertrek rechtvaardigt geen restitutie.

Elkaar respecteren:

Onze Gedragscode zorgt voor een respectvolle en veilige omgeving voor iedereen. Overtredingen kunnen leiden tot uitzetting zonder restitutie.

Gegevensbescherming:

Wij hechten veel waarde aan uw privacy en behandelen uw persoonsgegevens in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming. U weet altijd hoe we uw gegevens gebruiken en u kunt zich op elk moment afmelden voor communicatie.

En dat is het! We hebben geprobeerd de zaken eenvoudig te houden en ervoor te zorgen dat u op de hoogte bent van alle aspecten van uw betrokkenheid bij Vamos Academy. Als je vragen hebt of opheldering nodig hebt over welk punt dan ook, aarzel dan niet om contact op te nemen. Laten we uw taalleeravontuur onvergetelijk en lonend maken!