🇦🇷 Rejestracja studentów: Buenos Aires

Witamy w Akademii Vamos

Twoja podróż zaczyna się tutaj

Cieszymy się, że jesteś na pokładzie! Zanim zaczniesz, koniecznie zapoznaj się z naszym Regulaminem. Zaprojektowaliśmy je tak, aby były jak najbardziej przejrzyste i przyjazne, zapewniając Ci wszystkie informacje potrzebne do wspaniałego doświadczenia z nami.

Zasady i warunki: Zrozumienie podstaw

• Akademia Vamos ("Szkoła"): To my, ludzie, którzy poprowadzą Cię przez Twoją podróż do nauki języka.
• Ty ("Uczeń"): To Ty, nasz cenny uczestnik, niezależnie od tego, czy dokonujesz rezerwacji dla siebie, czy w imieniu kogoś innego.
• Siła wyższa: Zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą (takie jak trzęsienia ziemi lub nieoczekiwane działania rządu), które mogą zakłócić działanie naszych usług.

Jurysdykcja:

Nasze działania w Akademii Vamos podlegają lokalnym przepisom obowiązującym w każdej szkole. W przypadku naszej szkoły w Argentynie zastosowanie będzie miało prawo argentyńskie, a wszelkie kwestie prawne będą podlegać jurysdykcji sądów w Buenos Aires. Podobnie w przypadku naszej szkoły w Hiszpanii będzie obowiązywało prawo hiszpańskie, a spory będą rozstrzygane przez sądy w Maladze. To rozgraniczenie zapewnia, że kwestie prawne są zarządzane sprawnie i zgodnie z konkretnymi standardami prawnymi lokalizacji, którą wybierasz na studia.

Kursy i nauka:

• Struktura klas: Spodziewaj się 4-godzinnych zajęć grupowych z krótką przerwą. Pierwszy dzień może obejmować oceny, aby upewnić się, że jesteś na odpowiednim poziomie klasy.
• Zasady zajęć grupowych: Do prowadzenia zajęć potrzeba co najmniej dwóch uczniów. Jeśli jesteś tylko Ty, zorganizujemy prywatne lekcje bez dodatkowych kosztów.
• Zmiana terminu i zwroty**: Nie oferujemy zwrotów ani zmiany terminu za opuszczone zajęcia grupowe. Lekcje prywatne można przełożyć z 24-godzinnym wyprzedzeniem.

Tylko w przypadku zajęć online:

Upewnij się, że masz dobre połączenie internetowe, działającą kamerę i mikrofon oraz ciche miejsce na lekcje online.

Materiały i własność intelektualna:

Materiały, które dostarczamy, są przeznaczone wyłącznie dla Twoich oczu. Udostępnianie lub sprzedawanie ich jest niedozwolone.

Płatności i zgodność finansowa:

• Potwierdzeniu: Twoje miejsce jest gwarantowane po otrzymaniu pełnej płatności. Akceptujemy karty kredytowe, przelewy bankowe i PayPal.
• Bezpieczeństwo kart kredytowych: Przestrzegamy surowych standardów bezpieczeństwa, aby chronić informacje o Twojej karcie kredytowej. Transakcje są szyfrowane i zgodne z najnowszymi protokołami bezpieczeństwa.
• Przejrzystość transakcji: Wszystkie koszty związane z kursem i zakwaterowaniem będą jasno określone, bez żadnych ukrytych opłat.

Polityka zwrotów osobistych:

Cześć! Całkowicie rozumiemy, że czasami życie nie idzie zgodnie z planem, a zmiany są nieuniknione. W Akademii Vamos chcemy współpracować z Tobą, aby te czkawki były tak bezproblemowe, jak to tylko możliwe. Oto nasza polityka zwrotów, opracowana z dbałością o to, aby wszystko było uczciwe i jasne dla wszystkich zaangażowanych:

• Kiedy zmienisz zdanie:
  • Powiadomienie o całym miesiącu (lub więcej): Jeśli poinformujesz nas na ponad 30 dni przed rozpoczęciem kursu, że nie możesz wziąć udziału w kursie, z przyjemnością zwrócimy Ci pełną kwotę, pomniejszoną o niewielką opłatę serwisową w wysokości 15%. Potrzebujemy tego kawałka, aby poradzić sobie z pracami przygotowawczymi, które wykonaliśmy na twoje przybycie.
  • Złapany w środku (14 do 30 dni do przodu): Zmieniłeś plany? Rozumiemy. Jeśli do rozpoczęcia kursu pozostało od 14 do 30 dni, możemy zaoferować zwrot 50%. To dla nas sposób na zrównoważenie Twoich i naszych potrzeb.
  • Wiadomości z ostatniej chwili (mniej niż 14 dni): Ojej, to jest trudne. Jeśli do spotkania pozostało mniej niż 14 dni, prawdopodobnie wszystko zostało przygotowane specjalnie dla Ciebie, więc w tym momencie nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy. Ale jesteśmy tutaj, aby porozmawiać o tym, jak możemy nadal wspierać Cię w inny sposób.
• Jeśli musimy anulować:
  • To nie Ty, to my: Jeśli kiedykolwiek będziemy musieli odwołać kurs (poza rzadkimi zdarzeniami siły wyższej), odzyskasz każdy grosz, bez zadawania pytań.
  • W przypadku odwołania rezerwacji z powodu siły wyższej (np. nieoczekiwanych zdarzeń naturalnych, strajków krajowych itp.) oferujemy dwie możliwości – pełny zwrot pieniędzy lub możliwość przeniesienia zapłaconej kwoty na przyszły kurs lub zajęcia online. Zróbmy razem lemoniadę z cytryn!
• O brakujących zajęciach: Życie się nie zatrzymuje; Rozumiemy to. Jeśli opuścisz zajęcia, nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani indywidualnych sesji makijażu, ale obiecujemy, że pomożemy Ci nadrobić zaległości w każdy możliwy sposób.
• Wracasz wcześniej do domu? Jeśli z jakiegokolwiek powodu musisz skrócić kurs, jesteśmy tutaj, aby wesprzeć Cię w inny sposób, ale nie możemy zapewnić zwrotu pieniędzy za opuszczoną część podróży. Dobra polisa ubezpieczenia podróżnego może być prawdziwym ratunkiem w takich sytuacjach.
• Korekty i uśmiechy: Stawiamy na elastyczność. Chcesz dostosować swoją rezerwację? Porozmawiajmy. Chętnie znajdziemy rozwiązanie, które wywoła uśmiech na Twojej twarzy, bez żadnych dodatkowych opłat, o ile otrzymamy wystarczające powiadomienie.

Odrobina cierpliwości to długa droga:

Przetwarzanie zwrotów zajmuje trochę czasu - do 15 dni. Obiecujemy, że jesteśmy na to gotowi i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby przyspieszyć ten proces.

Warto wiedzieć:

• Inwestycja w ubezpieczenie podróżne, które obejmuje odwołania i przerwy, jest mądrym posunięciem i może zapewnić Ci spokój ducha.
• Wszyscy jesteśmy do dyspozycji, jeśli masz jakieś pytania lub po prostu chcesz porozmawiać o opcjach. Jesteśmy tutaj, aby Twoje doświadczenie było płynne i przyjemne.

Ubezpieczenie i dokumenty

• Wymagania dotyczące podróży: To od Ciebie zależy, czy posiadasz ważne dokumenty podróży i wizy. Zalecamy kompleksowe ubezpieczenie podróżne obejmujące anulowanie rezerwacji, nagłe wypadki medyczne i utratę rzeczy osobistych.

Bądź na bieżąco:

Dni ustawowo wolne od pracy: Sprawdź, jak lokalne święta mogą wpłynąć na Twój plan zajęć.

Szczegóły cennika:

Pełne ujawnienie: Ceny na naszej stronie internetowej zawierają wszystkie obowiązujące podatki. Wszelkie zmiany cen kursów lub zakwaterowania zostaną podane z wyprzedzeniem.

Zakwaterowanie:

Staramy się sprostać Państwa preferencjom w zakresie zakwaterowania, w zależności od dostępności. Wcześniejszy wyjazd nie gwarantuje zwrotu pieniędzy.

Szacunek dla siebie nawzajem:

Nasz Kodeks Postępowania zapewnia wszystkim bezpieczne środowisko oparte na szacunku. Naruszenia mogą prowadzić do wydalenia bez zwrotu kosztów.

Ochrona danych:

Cenimy Twoją prywatność i przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z przepisami o ochronie danych. Zawsze będziesz wiedział, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane, i w każdej chwili możesz zrezygnować z komunikacji.

I to wszystko! Staraliśmy się, aby wszystko było proste i upewnić się, że jesteś informowany o wszystkich aspektach swojego zaangażowania w Akademię Vamos. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wyjaśnień w jakiejkolwiek kwestii, nie wahaj się z nami skontaktować. Sprawmy, aby Twoja przygoda z nauką języka była niezapomniana i satysfakcjonująca!