🇦🇷 Studentregistrering: Buenos Aires

Välkommen till Vamos Academy

Din resa börjar här

Vi är glada att ha dig ombord! Innan du börjar är det viktigt att du går igenom våra villkor. Vi har utformat dem för att vara så tydliga och vänliga som möjligt, så att du har all information du behöver för en fantastisk upplevelse hos oss.

Regler och villkor: Förstå grunderna

• Vamos Academy ("Skolan"): Det är vi, de som kommer att guida dig genom din språkinlärningsresa.
• Du ("Student"): Det är du, vår uppskattade deltagare, oavsett om du bokar för dig själv eller för någon annans räkning.
• Force majeure: Händelser utanför vår kontroll (som jordbävningar eller oväntade myndighetsåtgärder) som kan störa våra tjänster.

Jurisdiktion:

Vår verksamhet på Vamos Academy styrs av de lokala lagar som är relevanta för varje skolas plats. För vår skola i Argentina kommer argentinska lagar att gälla, och alla juridiska frågor kommer att omfattas av domstolarnas jurisdiktion i Buenos Aires. På samma sätt kommer spanska lagar att gälla för vår skola i Spanien, och tvister kommer att lösas av domstolarna i Málaga. Denna avgränsning säkerställer att juridiska frågor hanteras effektivt och i enlighet med de specifika rättsliga normerna på den plats du väljer för dina studier.

Kurser och lärande:

• Klasstruktur: Räkna med 4 timmars grupplektioner med en kort paus. Den första dagen kan innehålla utvärderingar för att säkerställa att du är på rätt klassnivå.
• Regler för gruppklasser: Minst två elever behövs för att hålla en klass. Om det bara är du ordnar vi privatlektioner utan extra kostnad.
• Ombokning och återbetalningar**: Vi kan inte erbjuda återbetalningar eller ombokning för missade grupplektioner. Privatlektioner kan bokas om med 24 timmars varsel.

Endast för onlinekurser:

Se till att du har en bra internetanslutning, en fungerande kamera och mikrofon och ett tyst utrymme för dina onlinelektioner.

Material och immateriella rättigheter:

Materialen vi tillhandahåller är endast för dina ögon. Det är inte tillåtet att dela eller sälja dem.

Betalningar och finansiell efterlevnad:

• Bokningsbekräftelse: Din plats är garanterad när full betalning har mottagits. Vi accepterar kreditkort, banköverföringar och PayPal.
• Säkerhet för kreditkort: Vi följer strikta säkerhetsstandarder för att skydda din kreditkortsinformation. Transaktionerna är krypterade och följer de senaste säkerhetsprotokollen.
• Transparens i transaktioner: Alla kostnader i samband med din kurs och ditt boende kommer att vara tydligt beskrivna, utan dolda avgifter.

Personlig återbetalningspolicy:

Hallå där! Vi förstår helt och hållet att livet ibland inte går som planerat och förändringar är oundvikliga. På Vamos Academy vill vi arbeta med dig för att göra dessa hicka så problemfri som möjligt. Här är vår återbetalningspolicy, utformad med omsorg, för att hålla saker och ting rättvisa och tydliga för alla inblandade:

• När du ändrar dig:
  • En hel månad (eller mer) Meddelande: Om du meddelar oss mer än 30 dagar innan din kurs börjar att du inte kan komma, återbetalar vi dig gärna helt, minus en liten serviceavgift på 15 %. Vi behöver den här biten för att hantera det förberedande arbetet vi har gjort för din ankomst.
  • Fångad i mitten (14 till 30 dagar framåt): Ändrade planer? Vi förstår. Om det är mellan 14 och 30 dagar innan din kurs startar kan vi erbjuda 50 % återbetalning. Det är ett sätt för oss att balansera dina behov och våra.
  • Sista minuten-nyheter (mindre än 14 dagar): Kära nån, det här är en tuff fråga. Om det är mindre än 14 dagar kvar har vi förmodligen ställt in allt bara för dig, så vi kan inte erbjuda en återbetalning just nu. Men vi är här för att prata om hur vi fortfarande kan stödja dig på ett annat sätt.
• Om vi måste avboka:
  • It's Not You, It's Us: Om vi någonsin skulle behöva ställa in en kurs (bortsett från de sällsynta force majeure-händelserna) får du tillbaka vartenda öre, utan att ställa några frågor.
  • När naturen gör sig påmind: För avbokningar på grund av force majeure (som oväntade naturhändelser, nationella strejker och liknande) erbjuder vi två val - full återbetalning eller möjligheten att överföra det du har betalat till en framtida kurs eller onlinekurser. Låt oss göra lemonad av citroner tillsammans!
• Om saknade klasser: Livet slutar inte; Vi förstår det. Om du missar en lektion kan vi inte erbjuda återbetalning eller individuella sminksessioner, men vi lovar att hjälpa dig att komma ikapp på alla sätt vi kan.
• Ska du hem tidigt? Om du av någon anledning behöver avbryta din kurs finns vi här för att stödja dig på andra sätt, men kan inte ge någon återbetalning för den missade delen av din resa. En bra reseförsäkring kan vara en riktig livräddare i dessa situationer.
• Justeringar och leenden: Vi handlar om flexibilitet. Behöver du ändra din bokning? Låt oss prata. Vi är angelägna om att hitta en lösning som ger dig ett leende på läpparna, utan några extra avgifter, så länge vi har tillräckligt med varsel.

Lite tålamod räcker långt:

Återbetalningar tar lite tid att behandla - upp till 15 dagar. Vi lovar att vi är på gång, och vi kommer att göra allt vi kan för att påskynda saker och ting.

Bra att veta:

• Att investera i en reseförsäkring som täcker avbokningar och avbrott är ett smart drag och kan ge dig sinnesfrid.
• Vi är idel öra om du har några frågor eller bara vill prata igenom alternativ. Vi är här för att göra din upplevelse smidig och njutbar.

Försäkring och dokument

• Resekrav: Det är upp till dig att ha giltiga resehandlingar och visum. Vi rekommenderar en omfattande reseförsäkring som täcker avbokningar, medicinska nödsituationer och förlust av personliga tillhörigheter.

Håll dig informerad:

Helgdagar: Kontrollera hur lokala helgdagar kan påverka ditt lektionsschema.

Priser detaljer:

Fullständig information: Priserna på vår webbplats inkluderar alla tillämpliga skatter. Eventuella ändringar av kurs- eller boendepriser kommer att meddelas i förväg.

Inkvartering:

Vi strävar efter att uppfylla dina boendepreferenser, i mån av tillgång. Tidig avresa garanterar ingen återbetalning.

Respektera varandra:

Vår uppförandekod säkerställer en respektfull och säker miljö för alla. Överträdelser kan leda till utvisning utan återbetalning.

Dataskydd:

Vi värdesätter din integritet och hanterar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddslagar. Du vet alltid hur vi använder dina uppgifter och du kan när som helst välja bort kommunikation.

Och det är allt! Vi har försökt att hålla saker och ting enkla och se till att du är informerad om alla aspekter av ditt engagemang med Vamos Academy. Om du har frågor eller behöver förtydliganden på någon punkt, tveka inte att kontakta oss. Låt oss göra ditt språkinlärningsäventyr minnesvärt och givande!