🇪🇸 学生注册：马拉加

欢迎来到瓦莫斯学院

您的旅程从这里开始

我们很高兴您能加入！ 在开始之前，请务必阅读我们的 条款和条件。 我们将它们设计得尽可能清晰和友好，确保您拥有与我们合作的美好体验所需的所有信息。

条款和条件：了解基础知识

• Vamos Academy（“学校”）： 这就是我们，将指导您完成语言学习之旅的人。
• 您（“学生”）： 这就是您，我们尊贵的参与者，无论您是为自己预订还是代表他人预订。
• 不可抗力： 我们无法控制的事件（如地震或意外的政府行动）可能会中断我们的服务。

管辖：

我们在Vamos Academy的活动受与每所学校所在地相关的当地法律的约束。 对于我们在阿根廷的学校，将适用阿根廷法律，任何法律事务都将受布宜诺斯艾利斯法院的管辖。 同样，对于我们在西班牙的学校，西班牙法律将生效，争议将由马拉加的法院解决。 这种划定确保法律问题得到有效管理，并符合您选择的学习地点的特定法律标准。

课程和学习：

• 班级结构： 预计有 4 小时的小组课程，并有短暂的休息时间。 第一天可能包括评估，以确保您处于正确的班级水平。
• 小组上课规则： 至少需要两名学生才能上课。 如果只有您，我们将免费安排私人课程。
• 改期和退款**： 我们无法为错过的团体课程提供退款或重新安排。 私人课程可以在提前 24 小时通知的情况下重新安排。

仅适用于在线课程：

确保您拥有良好的互联网连接、可用的摄像头和麦克风，以及用于在线课程的安静空间。

材料与知识产权：

我们提供的材料仅供您的眼睛使用。 不允许分享或出售它们。

支付和财务合规：

• 预订确认： 收到全额付款后，您的位置将得到保证。 我们接受信用卡，银行转账和PayPal。
• 信用卡安全： 我们遵守严格的安全标准，以保护您的信用卡信息。 交易是加密的，并符合最新的安全协议。
• 交易透明度： 与您的课程和住宿相关的所有费用都将清楚地列出，没有任何隐藏费用。

现场退款政策：

嘿！ 我们完全明白，有时生活不会按计划进行，变化是不可避免的。 在 Vamos Academy，我们希望与您合作，使这些打嗝尽可能轻松。 以下是我们精心制定的退款政策，旨在为所有相关人员保持公平和清晰：

• 当你改变主意时：
  • 整整一个月（或更长时间）通知：如果您在课程开始前 30 天以上通知我们您无法参加，我们很乐意全额退款给您，减去 15% 的小额服务费。 我们需要这个位来管理我们为您的到来所做的准备工作。
  • 夹在中间（提前 14 到 30 天）：计划改变？ 我们理解。 如果在课程开始前 14 到 30 天，我们可以提供 50% 的退款。 这是我们平衡您和我们需求的一种方式。
  • 最后一分钟新闻（少于 14 天）：哦，亲爱的，这是一个艰难的消息。 如果距离退款不到 14 天，我们可能已经为您安排好了一切，因此我们目前无法提供退款。 但我们在这里讨论我们如何仍然以另一种方式支持您。
• 如果我们必须取消：
  • 不是你，是我们：如果我们需要取消课程（除了那些罕见的不可抗力事件），你会得到每一分钱的回报，没有任何问题。
  • 当大自然采取行动时：对于因不可抗力（如意外自然事件、国家罢工等）而取消的课程，我们提供两种选择 - 全额退款或选择将您支付的费用转移到未来的课程或在线课程中。 让我们一起用柠檬做柠檬水吧！
• 关于缺课：生活不会停止;我们明白了。 如果您错过了一堂课，我们无法提供退款或个人补课，但我们承诺会尽我们所能帮助您赶上进度。
• 早点回家？ 如果出于任何原因您需要缩短课程，我们会以其他方式为您提供支持，但无法为您错过的旅程提供退款。 在这些情况下，一份好的旅行保险单可以成为真正的救命稻草。
• 调整和微笑：我们注重灵活性。 需要调整您的预订吗？ 让我们聊聊。 我们渴望找到一个解决方案，只要我们有足够的通知，就可以让您脸上露出笑容，无需任何额外费用。

一点耐心有很长的路要走：

退款需要一些时间来处理 - 最多 15 天。 我们保证我们会这样做，我们将尽一切努力加快速度。

您需要知道：

• 投资涵盖取消和中断的旅行保险是明智之举，可以让您高枕无忧。
• 如果您有任何问题或只是想讨论选项，我们都会倾听。 我们在这里让您的体验顺畅愉快。

保险和文件

• 旅行要求：由您决定是否持有有效的旅行证件和签证。 我们建议您购买全面的旅行保险，涵盖取消、医疗紧急情况和个人物品丢失。

随时了解情况：

公共假期：查看当地假期如何影响您的课程安排。

定价详情：

全面披露：我们网站上的价格包括所有适用的税费。 课程或住宿价格的任何变化将提前通知。

膳宿：

我们的目标是满足您的住宿偏好，视供应情况而定。 提早退房不予退款。

相互尊重：

我们的行为准则确保为每个人提供一个相互尊重和安全的环境。 违规行为可能导致驱逐出境，且不予退款。

数据保护：

我们重视您的隐私，并按照数据保护法处理您的个人信息。 您将始终知道我们如何使用您的数据，并且您可以随时选择退出通信。

就是这样！ 我们尽量让事情变得简单明了，并确保您了解您与 Vamos Academy 合作的各个方面。 如果您有任何疑问或需要澄清，请随时与我们联系。 让我们让您的语言学习冒险令人难忘和收获！