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Clases de español

Tipos de Clases

Clases Grupales Intensivas

(10 horas por semana, lunes a viernes)

Necesito comenzar o terminar en una fecha distinta:

Nuestras clases grupales están diseñadas en unidades semanales que comienzan los lunes de cada semana y terminan los viernes de cada semana. Si tu intención es comenzar un martes o terminar antes un jueves por ejemplo, por favor avisanos y nosotros haremos lo posible para acomodar tu solicitud.

Clases Individuales

Por favor, eligí cuándo querés tomar las clases individuales.*

LUNES A VIERNES ENTRE 9.30HS Y 18HS

Cantidad de horas en total*

HORAS NOCTURNAS - LUNES A VIERNES ENTRE 18HS Y 21HS

Cantidad de horas en total*

Clases Privadas Online

Ofrecemos clases privadas por internet Lunes a Viernes 9.30HS a 18HS, zona horario de Buenos Aires (GMT -3).

Cantidad de horas en total*

Cursos preparatorios (DELE/SIELE/CEI/CELU)

Por favor, elegí el curso preparatorio que te interesa tomar.*

¿Cuánto(s) estudiante(s) va(n) a tomar el curso preparatorio?*

Por favor indicá con quien(es) vas a estar tomando el curso preparatorio. (Vamos a necesitar que cada estudiante haga su propia inscripción ya que tenemos que evaluar su nivel de forma independiente.

Por favor, contanos más información sobre tus necesidades especificas del curso preparatorio.

Alojamiento

Los horarios de entrada (Check-In) es a partir de las 15 hs del día de llegada y la hora de salida (Check-out) es a las 11 hs.

Barrios preferidos

Por favor, elegí tus barrios preferidos. Intentaremos ubicarte lo más cerca posible de la opción que elijas.

¿Tenés alguna restricción respecto a alimentos que no podés comer*?

¿Tenés alguna preferencia respecto a mascotas o alergias*?

Traslado del Aeropuerto Ezeiza

Por favor, decinos cuándo vas a llegar a Buenos Aires.

El último paso... Terminos y Condiciones

Por favor, leia os seguintes Termos e Condições cuidadosamente antes de prosseguir com sua reserva. Estes Termos e Condições estão sujeitos a alterações sem aviso prévio, de tempos em tempos, a nosso critério. A Vamos Spanish se esforçará para comunicar os Termos e Condições mais atualizados aos nossos alunos quando ocorrerem mudanças.

1. Definições

'Vamos Spanish' ou 'a escola' significa Vamos Spanish Academy. "Você" ou "aluno" significa a pessoa em cujo nome a reserva é feita e deve incluir a pessoa ou pessoas em nome de quem a mesma é feita. 'Força maior' significa qualquer evento fora do controle da Vamos Spanish Academy, incluindo, entre outros, guerra, conflitos civis etc., que impeça o cumprimento imediato de suas obrigações.

2. Informação geral

As informações gerais incluídas no site (www.vamospanish.com) são para ajuda e orientação, a seguir denominadas 'o site'. O contrato que incorpora essas condições será regido pela lei argentina e todos os assuntos decorrentes dela estarão sujeitos à jurisdição dos tribunais da Argentina, Ciudad Autonoma de Buenos Aires.

3. Cursos de Espanhol

3.1

Uma aula em grupo regular dura 4 horas por dia, incluindo um intervalo de 20 minutos. Devido ao teste de nivelamento escrito e / ou à entrevista oral que geralmente ocorre no primeiro dia de aula, especialmente no caso de inscrição de última hora, o tempo de aula no primeiro dia pode ser ligeiramente reduzido. O aluno é responsável por enviar ao Vamos espanhol o Teste de nivelamento concluído pelo menos uma semana antes da primeira aula. A Vamos Spanish não se responsabiliza por aulas e / ou horas perdidas ou por atribuições no nível errado devido à não realização do teste de nível no prazo. Nenhum reembolso será concedido em caso de falta de aulas devido a testes.

3.2

O número mínimo de alunos para iniciar qualquer aula em grupo é dois. Nos raros casos em que o aluno deseja participar de uma aula em grupo, mas é o único no seu nível, o Vamos Spanish oferecerá aulas particulares de igual valor. Essas aulas particulares ainda serão tratadas como uma aula em grupo no que diz respeito ao planejamento e à administração das aulas. Se outro aluno do mesmo nível se inscrever, a turma retomará imediatamente o horário regular de 4 horas por dia.

3.3

Não há reagendamento para as classes de grupo após o início das classes.

3.4

Se um aluno estiver ausente devido a motivos que incluem, entre outros, doenças, viagens, etc., não haverá reembolso ou reprogramação de aulas em grupo sem supervisão ou com aviso prévio.

3.5

As aulas particulares exigem pelo menos 24 horas úteis para agendar ou reagendar. Veja também o ponto 13.3.

3.6

Quando há um grande volume de estudantes, a Vamos Spanish se reserva o direito de apresentar aulas em grupo à tarde. A Vamos Spanish notificará os alunos quando essa opção estiver disponível, mas a programação dos alunos será determinada em última instância pela Vamos Spanish.

4. Política de não comparência ou chegada tardia

4.1

As aulas começam e terminam conforme programado pelo Vamos Spanish. Se um aluno chegar atrasado, o tempo perdido na aula não será reembolsado nem poderá ser remarcado.

4.2

Em qualquer situação em que o (s) aluno (s) não comparecerem às aulas agendadas e sejam os únicos alunos da turma, a Vamos Spanish se reserva o direito de liberar o professor após 30 minutos de espera, a menos que a notificação de chegada tardia foi feito com antecedência. Depois que o professor é liberado, a turma é automaticamente cancelada, nenhum reagendamento de aula será feito e nenhum reembolso será concedido.

5. Feriados públicos

5.1

A Vamos Spanish fecha nos feriados. Durante qualquer semana em que haja feriados nacionais, nenhuma aula será realizada nesse dia. Mais uma hora será adicionada às aulas em grupo durante os dias restantes da semana; portanto, o horário das aulas em grupo será das 9h às 14h. As aulas particulares serão reagendadas com base na disponibilidade do Vamos Spanish.

5.2

O governo argentino pode criar e anunciar novos feriados a qualquer momento do ano, com pouco ou nenhum aviso prévio. Embora a Vamos Spanish faça o possível para informar os estudantes sobre feriados, é responsabilidade do estudante procurar todos os feriados na Argentina quando reservar sua viagem.

6. Alojamento

6.1

O mínimo para uma reserva de acomodação é de uma semana (7 noites). Quaisquer noites extras inferiores à unidade de uma semana serão calculadas separadamente. Não haverá reembolso se o aluno fizer o check-out mais cedo ou passar menos tempo no alojamento do que o pago durante a estadia. Isso inclui todas as viagens realizadas durante a estadia.

6.2

A Vamos Spanish fará o possível para atribuir ao aluno um alojamento que corresponda o mais próximo possível das preferências indicadas no Formulário de Inscrição. No entanto, a tarefa final dependerá da disponibilidade no momento da reserva devido à temporada, aos anfitriões e a outros fatores que estão fora de controle da escola.

6.3

Se o aluno não estiver satisfeito com sua primeira acomodação designada devido a motivos relacionados à sua saúde, segurança ou desconforto, o aluno terá os 3 primeiros dias para fazer uma solicitação de realocação por um motivo plausível. No entanto, se o motivo da mudança for uma preocupação de que o aluno não tenha informado a Vamos Spanish no momento da inscrição e / ou reserva, a Vamos Spanish ajudará a realocar o estudante, mas o aluno será responsável por quaisquer encargos extras incorridos pelo deslocalização.

6.4

A Vamos Spanish reserva-se o direito de realocar ou rescindir o acordo de acomodação de um estudante sem reembolso, se o estudante violar o Código de Conduta ou as regras da casa do anfitrião, criar perturbações no ambiente de vida do anfitrião e / ou se uma quantidade substancial de reclamações razoáveis forem feitas do host. O abuso de álcool, o uso de drogas ilegais ou a presença de convidados durante a noite sem a permissão do anfitrião não são permitidos e resultarão no cancelamento imediato da acomodação sem reembolso.

7. Documentos de Viagem e Seguros

O aluno é totalmente responsável por ter todos os documentos de viagem válidos necessários, seguro de viagem e seguro médico. Qualquer não conformidade e danos resultantes são de responsabilidade exclusiva do aluno.

8. Preços

Os preços indicados no site são os encargos oficiais; os preços em sites de terceiros, folhetos, brochuras, anúncios ou outros materiais são apenas indicativos. Os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio. Se os preços forem alterados e apenas o pagamento parcial tiver sido recebido para uma reserva, a critério da Vamos Spanish, a critério exclusivo da Vamos Spanish, será decidido se o preço deve ou não ser honrado a partir do momento da reserva, após a conclusão do pagamento integral.

9. Descontos

9.1

Os descontos para aulas em grupo aplicam-se apenas à semana completa de 20 horas, pelo preço normal. Não haverá descontos para nenhuma semana parcial devido a motivos que incluem, entre outros, feriados ou inscrição tardia.

9.2

Os descontos oferecidos diretamente pela Vamos Spanish não podem ser combinados com outros descontos oferecidos por terceiros, salvo indicação em contrário. O desconto de longo prazo é por pessoa e só se aplica quando várias semanas consecutivas são reservadas e pagas ao mesmo tempo. Quaisquer semanas adicionais serão calculadas como uma nova transação e uma nova reserva.

10. Reserva e Pagamento

10.1

Devido à capacidade limitada de cada classe e acomodação, as vagas estão disponíveis por ordem de chegada. Portanto, um local não é garantido e a reserva não é finalizada até que o pagamento integral tenha sido processado e que tenha sido emitida uma confirmação de reserva. O pagamento total deve ser feito antes do primeiro dia de aula ou no dia do check-in da acomodação. A Vamos Spanish se reserva o direito de recusar um aluno de começar a aula ou se mudar para a acomodação até que o pagamento integral seja recebido.

10.2

No caso de o pagamento da acomodação ser feito com menos de 7 dias úteis antes da data de check-in, a Vamos Spanish fará o melhor possível, mas não poderá garantir que o aluno possa se mudar para a acomodação na data desejada, conforme solicitado.

10.3

Todos os programas de cursos pagos de espanhol, acomodações e / ou qualquer item reservado através do Vamos Spanish não são transferíveis.

11. Requerimentos Especiais

A Vamos Spanish deve ser informada de todos e quaisquer pedidos especiais no momento da inscrição.

12. Transfer do aeroporto

12.1

Se um aluno reservou o serviço de Transferência de Aeroporto com a Vamos Spanish, o aluno é responsável por fornecer à Vamos Spanish as informações corretas do voo de chegada (incluindo aeroporto de chegada, nome da companhia aérea, número da companhia aérea, número do voo, data e hora da chegada) pelo menos 5 dias úteis antes da data dia de chegada. Se o aluno não fornecer essas informações corretamente e prontamente, a Vamos Spanish reserva-se o direito de cobrar do aluno qualquer taxa extra incorrida devido a reservas de última hora ou alterações na transferência.

12.2

A taxa de transferência para o aeroporto inclui uma reserva feita no nome do aluno e um motorista que o levará diretamente ao seu destino.

13. Mudanças pelo Aluno

13.1

Se um aluno quiser fazer alterações em um programa reservado e pago (incluindo aulas, acomodação, transporte para o aeroporto e / ou qualquer outro serviço prestado pela Vamos Spanish) antes do início do programa, a solicitação deverá ser feita à Vamos Spanish por escrito, e A Vamos Spanish se reserva o direito de cobrar uma taxa administrativa de até US$100 por pessoa, por mudança, para cobrir a administração adicional envolvida.

13.2

Se um aluno quiser mudar de um tipo para outro do seu curso de espanhol, uma taxa de alteração de US$45 será aplicada. Se essa solicitação for feita com menos de 5 dias úteis de antecedência, a Vamos Spanish fará o possível para fazer as alterações solicitadas, mas também dependerá da programação e disponibilidade da escola.

13.3

Se um aluno quiser reagendar sua aula particular, a solicitação deverá ser feita pelo menos 24 horas úteis antes do início da aula e o horário reagendado dependerá da programação e disponibilidade da escola. Se esse requisito não for atendido, a classe não será remarcada e nenhum reembolso será concedido.

14. Política de Cancelamento e Reembolso

14.1

Se um aluno deseja cancelar seu programa reservado e pago, que pode incluir aulas, acomodação, transporte para o aeroporto ou qualquer outro item reservado através do Vamos Spanish, a solicitação deve ser feita ao Vamos Spanish por escrito. A data do cancelamento será a data em que a Vamos Spanish receber esse pedido por escrito.

Com base na data do cancelamento, nossa Política de reembolso será:

• 15 ou mais dias antes da data de início de todo o programa reservado - reembolso total menos uma taxa de administração de US$50 mais quaisquer taxas de transação incorridas, incluindo, entre outras, taxas de processamento do comerciante, taxas de transferência de pagamento e taxas de cartão de crédito, etc.
   
• Dentro de 14 dias antes da data de início de todo o programa reservado - reembolso do programa pago menos uma taxa de cancelamento equivalente a uma (1) semana de aulas em grupo, uma taxa de administração de US$50 mais taxas de transação incorridas, incluindo mas não se limitando a taxas de processamento comercial, taxas de transferência de pagamento e taxas de cartão de crédito etc.    
   
• Na data ou após o início do programa reservado - não há reembolso. Veja também o ponto 10.3.

14.2

Para qualquer situação não descrita em 14.1, a política de reembolso será aplicada a critério exclusivo da Vamos Spanish.

14.3

Os estudantes têm a opção de converter o valor reembolsado em crédito para outros produtos fornecidos pela Vamos Spanish.

14.4

Todos os cancelamentos são finais.

14.5

Se um aluno contestar uma transação de forma fraudulenta com o emissor do seu cartão de crédito, nenhum reembolso será concedido.

15. Alterações do Vamos Spanish

A Vamos Spanish reserva-se o direito de modificar ou cancelar seus acordos de programa e serviços, caso surjam circunstâncias imprevistas. Se a Vamos Spanish cancelar ou alterar significativamente os elementos de um programa reservado por motivo de força maior, na data ou antes da data de início desse programa, a Vamos Spanish informará o aluno o mais rápido possível e fará todo o possível para organizar alternativas que sejam de igual valor. Se ocorrer uma força maior enquanto o programa estiver em andamento, a Vamos Spanish tentará fazer arranjos alternativos razoáveis.

16. Responsabilidade da Vamos Spanish

A Vamos Spanish é responsável por garantir que todos os programas e serviços sejam fornecidos conforme descrito e que todos atinjam padrões razoáveis. No entanto, a Vamos Spanish não se responsabiliza pela falha ou desempenho inadequado desses produtos e serviços, quando essa falha ou desempenho inadequado for atribuível a: a) culpa do aluno; b) as ações imprevisíveis ou inevitáveis de um terceiro não conectado, c ) circunstâncias incomuns e imprevisíveis fora do controle de um provedor de serviços da Vamos Spanish, incluindo força maior.

17. Código de conduta

Espera-se que os alunos se comportem respeitosamente com os outros, incluindo, mas não se limitando a colegas, professores, funcionários, anfitriões de acomodação, colegas de apartamento e / ou pessoal de atividades, bem como à propriedade de outros, incluindo mas não limitado ao prédio da escola, instalações e ambiente de vida. Além disso, espera-se que os estudantes obedeçam às leis e se adaptem aos costumes do país em que viajam. O Código de Conduta é descrito como tal e serve como uma diretriz para todos os estudantes de Vamos Spanish seguir.

Uma cópia impressa do Código de Conduta será entregue aos alunos no primeiro dia de aula. A Vamos Spanish se reserva o direito de remover um aluno de seu programa e / ou acomodação, se violar o Código de Conduta. Nenhum reembolso será concedido e o aluno deverá pagar por todo e qualquer dano que possa ter ocorrido.

18. Política de Privacidade

Toda e qualquer informação pessoal coletada durante o processo de registro no Vamos Spanish será usada apenas para fins de administração e reserva da Vamos Spanish. A Vamos Spanish não aluga, vende ou compartilha informações pessoais sobre você com outras pessoas ou empresas não afiliadas, exceto para fornecer produtos ou serviços solicitados pelo aluno. A Vamos Spanish pode ocasionalmente enviar notícias, como informações sobre nossos eventos atuais, eventos especiais que acontecem em Buenos Aires durante a sua estadia, promoções especiais etc. para o seu endereço de e-mail fornecido. Você pode responder ao cancelamento da inscrição a qualquer momento.